러쉬에잇 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 에버플래닛 리본 공식 홈페이지에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간)
회사는 홈페이지 운영, 서비스 안정성 확보 및 서비스 개선을 위해 IP 주소, 접속기록, 쿠키 등 온라인 식별자, 홈페이지 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보를 처리합니다.
정보의 보유기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 요청 기록: 1일
- Google Analytics 4 사용자 데이터: 14개월(새 활동 발생 시 보관기간 갱신)
- Microsoft Clarity 세션 녹화: 30일, 히트맵: 13개월
제2조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 해당 정보를 선정하여 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없도록 삭제하며, 외부 서비스에 보관된 정보는 해당 서비스의 삭제 절차에 따라 파기합니다.
다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 개인정보는 별도로 분리하여 보관합니다.
제3조 (개인정보의 처리 위탁 및 제3자 제공)
회사는 홈페이지 운영 및 이용 통계 분석을 위해 다음과 같이 외부 서비스를 이용합니다.
| 업체 | 업무 내용 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 및 콘텐츠 관리 시스템 운영, 홈페이지 요청 기록 보관 |
| Amazon Web Services(AWS) | 서버·데이터베이스 및 이미지 저장소 운영 |
| Google LLC | Google Analytics 4를 통한 홈페이지 이용 통계 분석 |
| Microsoft Corporation | Microsoft Clarity를 통한 화면 이용 분석 및 세션 재생 정보 처리 |
회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따른 사항을 문서로 정하고, 개인정보가 안전하게 처리되도록 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁업무나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
회사는 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보를 처리하는 담당자를 업무상 필요한 인원으로 제한하고, 담당자별 접근 권한을 관리합니다.
제5조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부방법)
1. 쿠키
회사는 홈페이지 이용 현황 분석 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 이용자는 브라우저의 개인정보 보호 설정에서 쿠키를 허용·차단하거나 삭제할 수 있습니다.
- 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- Chrome: 웹브라우저 오른쪽 상단 '점 3개' 선택(단축키 : Alt+F) > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
- Edge: 웹브라우저 오른쪽 상단 '점 3개' 선택(단축키 : Alt+F) > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
- 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- Chrome: 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '점 3개' 선택 > 새 시크릿 탭
- Safari: 모바일 기기 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
2. 웹로그 분석
회사는 홈페이지 이용 형태를 분석하고 서비스를 개선하기 위해 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용합니다. 이용자는 도구별 거부 방법에 따라 데이터 사용을 제한할 수 있습니다.
- Google Analytics 4
- Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 지원되는 브라우저에 설치하여 차단할 수 있습니다.
- 데이터 사용 및 처리에 관한 사항은 Google 데이터 사용 안내에서 확인할 수 있습니다.
- Microsoft Clarity
- 웹브라우저 및 모바일 기기의 쿠키 설정을 통해 쿠키 저장을 차단할 수 있습니다.
- 데이터 수집 및 사용 방식은 Microsoft 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
이용자는 제7조의 연락처로 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
대리인을 통한 요청에는 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출하여야 하며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인합니다. 권리 행사는 관계 법령에 따라 제한될 수 있습니다.
제7조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 기업운영팀장 정상기
- 연락처: 010-4265-4728, privacy@rusheight.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 182 / ecrm.police.go.kr
제8조 (개인정보처리방침의 변경)
회사는 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제되거나 수정되는 경우 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.
- 시행일: 2026년 10월 29일